РАТА-новости
Круизный дом с 18 июня
 
Библио глобус 28.04
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
ПАК ГЛ 2019
 
 
Royal Air Maroc - с 13 июня
 
 
Грекотель Танцы 14.06
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Июнь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
28293031123
45678910
11121314151617
18192021222324
2526272829301
 
КС Групп музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 

№2915

ФАС поддержала идею отмены поправки работы агентств от имени и по поручению операторов

Федеральная антимонопольная служба до конца недели подготовит и направит в Госдуму предложение исключить из проекта поправок в закон «Об основах туристской деятельности» пункт, обязывающий турагентства работать от имени и по поручению туроператоров. Такое решение было принято по итогам заседания экспертного совета при ФАС по развитию конкуренции в сфере туризма. Его участники признали поправку «ограничивающей конкуренцию» на туристическом рынке.

 

Напомним, что поправки в отраслевое законодательство, инициированные Минспорттуризмом, Госдума должна рассмотреть во втором чтении 17 ноября. Ранее ФАС предложил министерству исключить из текста законопроекта спорную поправку (против системы продажи туров только от имени туроператоров выступили основные отраслевые объединения), на том основании, что она противоречит Гражданскому кодексу РФ. Принятие законопроекта было отложено после вмешательства в ситуацию министра спорта и туризма РФ Виталия Мутко, который поручил своим заместителям проработать с депутатами вопрос об отсрочке вступления в силу «главной» поправки, в остальном оставив законопроект без изменений.

 

Вчера в ходе экспертного совета ФАС вновь прозвучали основные доводы противников работы «от имени и по поручению». Как отметил вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин, поправка не отвечает заявленной цели законопроекта повысить безопасность туристических услуг. «Наоборот, ситуация с защитой прав потребителей ухудшится. Принятие этой поправки неизбежно приведет к сокращению числа легитимных турагентств. Но компании не исчезнут, а просто уйдут из поля отраслевого законодательства и будут работать на основе договоров купли-продажи», - пояснил он.

 

Заместитель начальника управления контроля социальной сферы и торговли ФАС Михаил Федоренко, в свою очередь, отметил, что предлагаемые поправки не отвечают на вызовы рынка. «Рынок соткан из малого бизнеса, и главное при принятии законопроекта не порушить его архитектуру», - подчеркнул он. Представитель ФАС обратил внимание, что обычно при работе над новыми законами всегда есть те, кто поддерживает тот или иной законопроект, и те, кто выступает «против», а в данном случае не видно, кому выгодны эти поправки.

 

По мнению руководителя правовой комиссии Российского союза туриндустрии Георгия Мохова, основная проблема законопроекта в том, что он не проработан с точки зрения регулирующего воздействия и правовых последствий. «Зачем отрезать половину турагентств от рынка, не давать им возможности заключать те виды договоров, к которым они привыкли?», - недоумевает г-н Мохов.

 

Генеральный директор НТК «Интурист» Виктор Тополкараев подчеркнул, что в условиях действия нового закона туроператор сможет дать право работать от своего имени не более 500 турагентствам, в то время как на рынке их сегодня более 10 тысяч. «Когда будет введена поправка, право продавать туры от имени и по поручению туроператора получат агентства, которые работают не первый год, либо те, кто заплатит депозит. При этом рассчитать его сумму сложно, потому что стоимость туров очень разная», - считает начальник юридического отдела компании Tez Tour Михаил Топурия. Ранее называлась цифра от нескольких десятков до нескольких сотен тысяч рублей. Понятно, что предоставить столь крупную сумму турагентство сможет только одному-двум туроператорам, хотя сейчас работает с двумя-тремя десятками. Присутствовавшие на заседании экспертного совета представители турагентств отметили, что при новом раскладе им придется отправлять туристов исключительно в Турцию и Египет, а о «немассовых» направлениях, скорее всего, нужно забыть.

 

Помимо прочего ФАС заявила о намерении ходатайствовать об исключении из законопроекта обязательной классификации гостиниц. Подобная система сегодня действует в Сочи. Представители антимонопольного ведомства обратили внимание на то, что далеко не все объекты размещения будущей столицы Олимпиады-2014 выполнили это требование.

 

Между тем, есть большая вероятность, что спорные поправки все же останутся ко второму чтению законопроекта. Соответствующее решение было принято накануне в ходе заседания рабочей группы, которое состоялось в комитете Госдумы по экономической политике и предпринимательству. Предполагалось, что в случае, если Госдума пойдет на это, в законе будет оговариваться, с какого периода начнет действовать новая система продажи туров только от имени туроператоров.

 

Нина Егоршева, RATA-news

Московское АВС, бывшее «Ист Лайн», стало частью группы «Агент.ру»

Группа компаний «Агент.ру» купила 100% «Московского агентства воздушных сообщений», ранее известного как Агентство воздушных сообщений «Ист Лайн». Агентство работает на рынке туристических услуг с 1994 года и на сегодняшний день считается одним из крупнейших в России по продаже билетов и туров. Среди наиболее ее успешных туроператорских направлений – Италия, Китай, Австрия, Греция, Турция, в основном, Стамбул.

 

Впрочем, новому владельцу вряд ли очень интересна туроператорская составляющая МАВС. «Агента.ру», судя по официальному пресс-релизу, привлекает, прежде всего, сеть его офисов продаж в Москве. Всего их у компании семь – пять на центральных улицах города и по одной на Павелецком вокзале и в международном аэропорту «Домодедово». Последняя, как пояснили RATA-news эксперты рынка, - очень лаковый кусочек, исключительно выгодная точка продаж, равноценная нескольким в другом месте, и открыть ее здесь удается далеко не каждому.

 

«Агент.ру» был создан в 2006 году при участии нескольких инвестиционных компаний, в том числе ОАО ФПГ «Росавиаконсорциум», который специализируется на управлении активами гражданской авиации. «Агент.ру» объединяет турагентства и точки продаж авиа- и железнодорожных билетов – всего не менее 200 по всей России, включая Москву, Санкт-Петербург, Иркутск, Воронеж, Екатеринбург, Нижний Тагил, Великий Новгород. В 2010 году было реализовано более 2 млн. билетов.

 

По словам заместителя генерального директора компании «Агент.ру» Андрея Чудакова, учитывая успешный опыт развития компании, было решено создавать консолидированную сеть, объединяющую под единым брендом возможности как традиционных, так и онлайн-продаж. Как считают эксперты, именно онлайн – очень сильная сторона «Агент.ру», сейчас это один из ведущих интернет-сервисов страны в своем сегменте. Он весьма востребован, так как билеты предлагаются в огромном ассортименте и по весьма конкурентным ценам. Ожидается, что по итогам 2011 года услугами компании воспользуется 4 млн. человек.

 

Нынешняя сделка весьма симптоматична, полагают участники рынка. Идет консолидация бизнеса, профильные активы объединяются, чтобы дать дополнительный эффект. Поглощение «Агентом-ту» Московского АВС выгодно обоим участникам. «Агент.ру» усиливает свои позиции на рынке, МАВС, у которого всегда была четко выраженная билетная «ориентация», получает дополнительный стимул для развития в рамках мощного, с приличным, по мнению некоторых экспертов, административным ресурсом, холдинга. Как сказал RATA-news исполнительный директор компании МАВС Вячеслав Каминский, объединение будет способствовать становлению «Агента.ру» одним из ведущих игроков на рынке продаж туристических услуг.

 

В том, что на рынке онлайн-бронирования билетов и туруслуг есть, где развернуться, можно не сомневаться. По данным российской Ассоциации туристических онлайн-сервисов (ITSA), к 2015 году объем российского рынка интернет-продаж туруслуг достигнет $12 млрд., или 5% мирового рынка. Согласно статистике, россиянами за прошлый год через интернет было забронировано авиа и железнодорожных билетов, а также мест в гостиницах на общую сумму $3-3,5 млрд. Причем, основная часть покупок – более 90% - осуществлялась через сайты поставщиков. Для сравнения, на глобальном рынке эта доля составляет только 63%. По прогнозам ITSA, к 2013 г. через сайты поставщиков – авиакомпаний и отелей - российские пользователи будут делать 83% всех покупок.

 

В европейской компании Skyscanner, специализирующейся на поиске и бронировании авиабилетов, также уверены, что в России настоящий бум в этой области. Согласно данным компании, ежемесячная посещаемость сайта Skyscanner в России в апреле 2011 года превысила 1 млн. По сравнению с апрелем прошлого года этот показатель вырос на 290%, а прибыль компании от российской части бизнеса увеличилась на 490%. При этом анализ статистики обращений к русской версии сайта показывает, что основная часть посетителей пользуется сервисом регулярно. Skyscanner зафиксировал не только рост числа пользователей, которые через их ресурс самостоятельно организуют поездки, но и возросшие финансовые показатели российской части бизнеса: в апреле 2011 года выручка Skyscanner увеличилась на 490% по сравнению с апрелем прошлого года.

 

Светлана Ставцева, RATA-news

Росавиация ограничила полеты в Европу шести российских авиакомпаний

Росавиация ввела временные ограничения для полетов в Европу для шести российских компаний. Запрет распространяется на "ВИМ-авиа", "Дагестанские авиалинии", "Татарстан", "Якутия", "Авиастар-ТУ" и Utair Cargo. У них повысился коэффициент безопасности полетов, который выносится по результатам проверки инспекторы по безопасности полетов Европы (SAFA). Чем ниже коэффициент безопасности полетов, тем более надежной считается авиакомпания. Об этом со ссылкой на главу ведомства Александра Нерадько сообщило РИА «Новости».

 

«Дагестанские авиалинии" не осуществляют регулярные рейсы в Европу. Согласно сайтам компаний, "Татарстан" осуществляет перевозки в Прагу, "Якутия" - в ряд стран, входящих в ЕС.

 

"Дочка" авиакомпании "ВИМ-авиа" - "Башкортостан" будет осуществлять перевозки в Европу, сообщила компания.

 

Авиакомпания Utair Cargo (дочка "ЮТэйр"), согласно сайту компании, осуществляет грузовые перевозки на Мальту и в Финляндию. «Авиастар-ТУ» выполняет регулярные и чартерные грузовые перевозки в страны ЕС, о пассажирских на сайте компании не сказано.

 

Александр Нерадько отметил, что пока нельзя говорить о том, на какой период введены ограничения на полеты в Европу для этих авиакомпаний. "Все зависит от того, не как быстро, а как качественно будут устранены эти недостатки, и насколько авиакомпании продемонстрируют свою готовность не повторять подобного рода нарушения в будущем", - сказал глава Росавиации, не уточнив характер нарушений. По его словам, "неудобно перед европейскими коллегами за то, что авиакомпании продолжают совершать такие "детские" нарушения в надежде на то, что они не будут тщательно изучены инспекторами SAFA".

 

По словам г-на Нерадько, если авиакомпании продемонстрируют серьезные намерения и покажут, что они устраняют выявленные недостатки, то Росавиация может пересмотреть свое решение.

В аэропорту Владивостока введен режим «открытого неба»

В аэропорту Владивостока введен беспрецедентный для России режим «открытого неба». Любой иностранный перевозчик может летать туда, сколько захочет, вне зависимости от условий соглашений об авиасообщении его страны с Россией. В первую очередь это интересно китайцам, которые смогут обойти собственные ограничения в прямых рейсах в США. Фактически речь идет о технических посадках, но и российских пассажиров иностранцам позволят забирать. Российские компании взамен могут получить дополнительные рейсы в страны, чьи перевозчики воспользуются режимом. Аэропорту он принесет дополнительные доходы, которые позволят хоть как-то компенсировать вложение государства $1 млрд. в его реконструкцию.

 

Минтранс принял решение о снятии ограничений на транзитные полеты иностранных авиакомпаний через аэропорт Владивостока. Об этом 3 ноября в письме гендиректору международного аэропорта Владивосток Максиму Четверикову сообщил директор департамента государственной политики в области гражданской авиации Минтранса Владимир Тасун. Чиновник просит топ-менеджера "приступить к работе с иностранными авиакомпаниями, заинтересованными в выполнении полетов во Владивосток, и информировать их о принятом решении".

 

Таким образом, менее полугода понадобилось Минтрансу на то, чтобы принять беспрецедентное для России решение в сфере авиационной политики. Ранее иностранные авиакомпании могли летать в страну только в рамках ограничений существующих межправительственных соглашений, а совершать промежуточную посадку на территории страны — только для дозаправки (высаживать пассажиров или выгружать грузы было запрещено). Полеты "по пятой свободе воздуха" (всего в международном авиарегулировании есть семь уровней "свободы воздуха"), о разрешении которых пишет в письме чиновник Минтранса, означают, что авиакомпании получают возможности совершать во время транзитной остановки во Владивостоке любые операции, в том числе высаживать и брать на борт пассажиров.

 

Инициатором введения режима "открытого неба" стал гендиректор международного аэропорта «Шереметьево» Михаил Василенко. Он отвечает за аэропорт Владивостока с 2008 года, когда президент Дмитрий Медведев своим указом передал «Шереметьево» контрольный пакет акций аэропорта для подготовки объекта к саммиту АТЭС (пройдет в сентябре 2012 года). С этого момента государство вложило в аэропорт 12 млрд. руб.— деньги пошли на реконструкцию аэродромного комплекса, взлетно-посадочной полосы и места стоянок для самолетов. Еще около 6 млрд. руб. вложило само «Шереметьево» — в строительство пассажирского терминала. Кроме того, ОАО РЖД потратит на железнодорожную ветку для аэроэкспресса до аэропорта около 8 млрд. руб. Летом 2011 года Михаил Василенко сказал, что окупить эти вложения можно, только создав во Владивостоке хаб для иностранных компаний, для чего нужно ввести режим "открытого неба". Тогда топ-менеджер говорил, что уже представил проект Дмитрию Медведеву и президент его "поддержал".

 

В пресс-службе «Шереметьево» говорят, что режим "открытого неба" позволит увеличить транзитный пассажиропоток на 1-5 млн. пассажиров в год (за 2010 год аэропорт обслужил 1,2 млн пассажиров, занимает 13-е место в России по этому показателю). "Расположенный в 600 км от Владивостока аэропорт Сеула, открыв небо, смог за десять лет увеличить пассажиропоток вдвое — с 18 млн. до 36 млн. пассажиров, а количество транзитных пассажиров — с 5 млн. до 28 млн.",— утверждают в пресс-службе аэропорта. По словам представителя аэропорта, о своем интересе полетов через Владивосток уже заявили "китайские, австралийские и американские авиакомпании".

 

Глава консалтинговой компании Infomost Борис Рыбак поясняет, что режим "открытого неба" с "пятой свободой воздуха" авиакомпании используют обычно как способ обхода ограничений двусторонних межправительственных соглашений по авиасообщению. Эти соглашения устанавливают, какие перевозчики, в какие города того или иного государства и с какой частотой могут летать из своей страны. "У Китая, Гонконга, Кореи и стран Юго-Восточной Азии весьма либеральные соглашения с Европой, но с США, наоборот, довольно жесткие",— уточняет эксперт. Обойти их и может помочь Владивосток. Для этого, например, китайская авиакомпания должна подписать код-шеринговое соглашение с одной из американских авиакомпаний по рейсам в США из Владивостока. И дальше она будет летать под своими кодами из Китая во Владивосток, а затем под кодом партнера — дальше в США. То есть перелет окажется эквивалентен прямому рейсу, который по соглашению об авиасообщении между США и Китаем был бы запрещен. Фактически посадка во Владивостоке будет чисто технической, поясняет Борис Рыбак, но аэропорт получит от этого доход, могут быть "подхвачены" по дороге и российские пассажиры.

 

Аналогичные полеты теоретически могли бы выполнять и российские авиакомпании, создав во Владивостоке хаб. Но они в значительной степени ограничены условиями межправительственных соглашений России, например, с тем же Китаем или США. В результате российские перевозчики восприняли решение Минтранса резко негативно.

 

В одной из авиакомпаний, как пишет «Коммерсант», назвали ситуацию «госвредительством». Собеседник опасается, что иностранные конкуренты не только получат дополнительные возможности, но и отберут часть существующего пассажиропотока российских перевозчиков. Например, "Владивосток Авиа" и S7 подвозят пассажиров из Владивостока до транзитных аэропортов другим авиакомпаниям на рейсах в Австралию или другие страны. Но чиновник Минтранса заверил, что в обмен на "открытое небо" российские авиавласти будут добиваться увеличения частот на прямые рейсы в соответствующие страны для отечественных компаний. "Просто так предоставлять Владивосток для транзита мы не будем",— говорит он. То есть, по сути, новый режим будет все-таки разрешительным, но в гораздо более либеральной форме, нежели межправительственные соглашения.

 

Глава аналитической службы агентства "Авиапорт" Олег Пантелеев полагает, что российским авиакомпаниям бояться особо нечего: перевозки из Владивостока реально развивает только "Владивосток Авиа", "жизнь которого, правда, должна стать сложнее". В "Аэрофлоте", которому принадлежит "Владивосток Авиа", от комментариев отказались.

 

Зато для аэропорта новый режим действительно "открывает большие перспективы", говорит эксперт. Однако одной "пятой свободой" ограничиться не получится, уточняет Олег Пантелеев, Владивостоку придется конкурировать с другими региональными хабами, например, в Корее и Китае, "здесь многое будет зависеть от тех условий, которые готов предложить российский аэропорт зарубежным авиакомпаниям".

Москва в центре внимания WTM-2011

На открывшейся в лондонском комплексе ExCel ведущей международной туристической выставке - World Travel Market - объединенная экспозиция Москвы и России, полностью обновленная композиционно, по дизайну и информационному наполнению, стала одним из заметных событий. В оформлении использован новый броский бренд «I go 2 Moscow», посетители получают карты, путеводители, открытки, календари с видами российской столицы, каталоги отелей и конгрессных объектов, сувениры, флеш-карты и DVD с информацией о Москве.

 

Российские участники выставки высоко оценили достоинства новой экспозиции. По словам генерального директора компании «Верум Туризм» Веры Гагосовой, впечатляют хороший европейский дизайн, обилие «воздуха» и броские лайт-боксы с названиями компаний-экспонентов. Директор по приему «Натали турс» Наталья Сорокина отметила, что стенд стал гораздо интереснее и привлекательнее, чем у стран-соседей. «Радует яркая реклама Москвы – ее много и на входе в комплекс ExCel, и на главном бульваре выставки, и внутри павильона», - сказала г-жа Сорокина. По словам директора по продажам гостиницы Radisson Royal Moscow Инны Пеховой, теперь стенд находится на одном уровне с другими странами-участниками, он гораздо лучше представляет Москву и Россию, став к тому же более функциональным и удобным для работы».

 

В нынешней WTM участвует рекордное число российских экспонентов – более 100. Из них 15 – туроператоры по въездному туризму, включая компании «Интурист», «Академсервис», «КМП групп», «Тари Тур», «Верум Туризм», Московское городское бюро путешествий, «ВодоходЪ», свыше 40 гостиниц, несколько музеев. Более активно, чем год назад, представлены российские регионы. Помимо солидной делегации из Санкт-Петербурга, присутствует Татарстан, Костромская, Ивановская, Волгоградская, Свердловская, Ростовская, Иркутская области, Краснодарский край, Алтай, Чукотка.

 

В первый день выставки огромный интерес местных и иностранных журналистов вызвала совместная пресс-конференция «Три столицы России» Комитетов по туризму Москвы, Санкт-Петербурга и Казани. Как отметил в своем выступлении председатель Комитета по туризму и гостиничному хозяйству Москвы Сергей Шпилько, туристическая индустрия в городе активно развивается, и столица России уже давно не соответствует сложившемуся в 90-е годы за рубежом образу дорогого, негостеприимного и небезопасного для туризма направления. Сейчас в Москве представлены отели более 20 международных гостиничных сетей, цены на проживание в бюджетных гостиницах стартуют с $30-60, а в молодежных хостелах - с $12 за сутки.

 

В Москве появился специализированный туристический call-center, установлены сотни англоязычных указателей для туристов, созданы специальные остановки для туристских автобусов в центре города, развернута масштабная рекламная кампания туристической Москвы за рубежом. В начале будущего года откроется туристско-информационный портал. Всего в развитие туризма в Москве до 2016 года будет инвестировано 4 млрд. рублей (примерно $130 млн.). Цель работы, по словам Сергея Шпилько, показать всему миру, что Москва –интересный, уникальный и привлекательный для туризма город.

 

Выставка World Travel Market считается одной из самых престижных и крупных туристических событий в мире. Традиционно в ее работе принимают участие более 170 стран и свыше 6 тыс. экспонентов. Как отметила на церемонии открытия WTM директор выставки Фиона Джеффри, в настоящее время турбизнес – третья по значению из отраслей мировой экономики. Туризм дает 9,1% всемирного ВВП и по-прежнему находится на подъеме – рост всемирных туристских прибытий по итогам года должен составить около 5%.

В Тобольске за 9 месяцев 2011 года побывало более 120 тыс. туристов

Комитет по туризму Тобольска обнародовал статистику посещений города российским и иностранными туристами за III квартал и 9 месяцев 2011 года. Оказалось, что за это время в Тобольск приехало 43 тыс. 657 туристов, из них 22 тыс. 722 – экскурсанты. Средняя загрузка местных отелей за этот период составила 42 %.

 

Всего с начала года по сентябрь 2011 года город посетило 120 тыс. 950 человек. Туристы приезжали в основном из Баку, Екатеринбурга, Заводоуковска, Ишима, Казани, Караганды, Кургана, Москвы, Нефтеюганска, Нижневартовска, Омска, Оренбурга, Орска, Санкт-Петербурга, Томска, Тюмени, Уфы, Ханты-Мансийска, Челябинска, Ярославля.

 

Доля иностранных туристов в общем потоке не превышает пока 0,2%. Всего из-за рубжа в Тобольск приехало 290 туристов из Австрии, Великобритании, Германии, Италии, Канады, Латвии, Нидерландов, Польши, США, Франции, Швеции и ЮАР.

Участники конкурса «Новые лица туризма 2011» готовятся к финалу

Молодежный межвузовский конкурс «Новые лица туризма 2011», проводимый Северо-Западным региональным отделением Российского союза туриндустрии совместно с Комитетом по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями Администрации Санкт-Петербурга, набирает обороты. Вузы определились с представляющими их студентами, а студенты предоставили свои проекты на рассмотрение Экспертного совета конкурса.

 

«Новые лица туризма» - яркое и масштабное событие в жизни туристического бизнеса Северо-Запада, которое проводится уже в пятый раз среди представителей семи вузов Северо-Запада, обучающихся по специальности «Туризм и гостиничное дело» или смежных с ними. Молодые люди соревнуются в мастерстве, демонстрируя профессиональные навыки и выдающиеся личные качества. 15 ноября пройдет финал конкурса, где в четырех очных турах будет определен победитель.

 

Пока же администрации вузов определились с составом конкурсантов. Представительница Санкт-Петербургского государственного университета сервиса и экономики, студентка 5-го курса Екатерина Бевзик еще до поступления в СПбГУСЭ получила два профессиональных педагогических образования и работала вожатой в детском оздоровительном лагере. Кроме того, девушка имеет спортивные разряды по альпинизму и волейболу, катается на горных лыжах и сноуборде. Еще одна конкурсантка, студентка 3-го курса факультета туризма и гостиничного хозяйства Санкт-Петербургского государственного инженерно-экономического университета Кристины Хромовой, выбрала туризм, чтобы заниматься детским отдыхом, сделать его красочным, увлекательным. У представительницы Ленинградского государственного университета имени А.С. Пушкина Анны Яковлевой тоже есть «туристическая» мечта - основать свою гостиницу на территории базы отдыха и стать настоящей деловой леди.

 

Узнать больше об участниках конкурса «Новые лица туризма 2011» можно на соответствующей странице раздела, посвященного конкурсу.

 

На сегодняшний день партнерами конкурса стали: «Гранд Петергоф Спа Отель»,  гостиничный комплекс «Новый Петергоф», «Радио Гид», туристическая фирма «Тез Тур Северо-Запад», программа «Карта гостя Санкт-Петербурга».

 

Об информационной поддержке конкурса объявили: электронная газета RATA-news, порталы «Питер-Т», «Санкт-Петербург.ру», Turprofi.ru, ИА «Балтинфо», журналы «Линия полета», «Турбизнес на Северо-Западе»

 
Читайте свежий номер RATA-news Hotel&Resort

Вышел новый номер еженедельного приложения к газете RATA-news – Hotel&Resort.

 

Читайте в номере:

 

Международные гостиничные операторы идут за Урал;

 

Hilton Garden Inn – первый в своем классе в Европе;

 

«Park Inn Роза Хутор» – открытие в декабре

Poseidon Expeditions приглашает 10 ноября на семинар

Компания Poseidon Expeditions проводит семинар, посвященный ледокольным круизам на Северный полюс, путешествиям в Антарктику, на Галапагосские острова и в другие отдаленные точки Земли.

 

Специалисты компании расскажут о специфике путешествий к Северному полюсу, в Антарктику, к Галапагосским островам, о том, как и кому предлагать подобные маршруты, а также о специальных предложениях на праздничные даты.

 

Семинар состоится в четверг 10 ноября в офисе Poseidon Expeditions: Москва, 2-й Смоленский переулок, дом 1/4 (станция метро «Смоленская» Филевской линии). Начало в 10.30.

 

Заявки на участие в семинаре принимаются до 16 часов 9 ноября по электронной почте alex.r@p-expeditions.com. Укажите, пожалуйста, название компании, сайт, а также Ф.И.О. и должность участника семинара.

 

Poseidon Expeditions: (495) 276-01-23, контактное лицо - Александр Рувинский, заместитель директора по маркетингу и продажам.

Melia Hotels International: зимняя серия семинаров

Начинается зимняя серия семинаров, посвященных отелям гостиничной группы Melia Hotels International. Встречи будут проходить в офисе представительства Melia Hotels International (ул. Скаковая, 17, стр. 1, офис 1207).

 

Расписание семинаров:

22 ноября, 9 декабря – Мексика, Доминиканская Республика;

23 ноября, 13 декабря – Канарские острова;

24 ноября, 14 декабря – Куба.

Начало в 15.00.

 

Заявки на участие в семинаре с указанием вашего имени, названия компания и даты семинара направляйте по адресу liudmila.popova@melia.com

 

Представительство в Москве: (906) 795-23-05, (495) 945-15-90/50-85, Людмила Попова, liudmila.popova@melia.com www.melia.com

«Бриз Лайн»: первый вебинар состоится 11 ноября

Круизная компания «Бриз Лайн», генеральный представитель Princess Cruises в России и странах СНГ, приглашает коллег на первый вебинар от «Бриза». Он состоится 11 ноября в 14.00 по московскому времени на сайте Ассоциации туроператоров России. Тема вебинара – Новый год и зимняя экзотика (Азия, Австралия, Карибы).

 

Во время вебинара вы узнаете много интересной и важной информации о продажах в сезоне зима-весна 2011-2012. Ведущий вебинара – заместитель генерального директора «Бриз Лайн» Илья Милитицкий.

 

Во время вебинара мы поговорим о:

- тенденциях зимнего спроса на круизы. О том, какие круизы хорошо продаются и том, что нужно продавать зимой 2011-2012, чтобы заработать;

- технологиях продажи морских круизов. Кому, как и зачем предлагать круизы.

 

Вы сможете задать любые вопросы о морских круизах ведущему вебинара.

 

Регистрация на вебинар здесь.

 

«Поиск круизов»

 

«Бриз Лайн»: (495) 984-63-66, breezeline@breeze.ru, www.breeze.ru

«Ланта-тур вояж»: морские круизы из Дубая

«Ланта-тур вояж» представляет круизы из Дубая в сезоне осень-2011/зима-2012 с питанием «все включено» на лайнере Brilliance of the Seas 5*.

 

Круиз с 28 ноября – от $620.

 

Круиз с 5 декабря – от $440.

 

Круиз 12 декабря – от $171 с русской группой. Суперцена.

 

Круиз с 19 декабря – от $182. Суперцена.

 

Новогодний круиз с 26 декабря – от $640.

 

Круиз на Рождество со 2 января – от $320 с русской группой. Суперцена.

 

Круиз 9 января – от $320.

 

Отдых в отеле или круиз? Пять преимуществ круиза из Дубая:

- питание «все включено»;

- бесплатно для детей – размещение в каютах + детские клубы;

- казино на борту;

- посещение нескольких портов в разных странах за одну поездку;

- ежедневная шоу-программа;

- бортовой кредит в подарок – до $250 на заезды с 12 декабря по 31 января.

 

750 маршрутов по всему миру в онлайн магазине «Ланта-тур вояж».

BSI Group: новые акции по Великобритании и Франции

Компания BSI Group предлагает принять участие в ее новых акциях.

 

Акция «Свободный въезд в Великобританию с BSI Group» – при бронировании групповых туров в Великобританию в зимнем сезоне 2011-2012 каждый турист, желающий оформить страховку от невыезда, получит ее в подарок.

 

Условия акции:

- период с 19 октября 2011 по 1 марта 2012 каждому туристу в подарок страховка от невыезда;

- в акции учитываются все даты заездов с 19 октября 2011 по 31 марта 2012.

 

Все туры со страховкой от невыезда в подарок.

 

Акция по Франции «Теперь 1 = 2! Торопись бронировать!». При бронировании тура «Париж – Брюгге» и «Париж и замки Луары» с заездами 4, 5, 10 и 11 ноября второму туристу в подарок экскурсия по программе (в Долину Луары или город Брюгге).

 

Условия акции:

- в акции принимают участие агентства, имеющие действующий договор с компанией BSI group;

- акция действует на туры с заездами в ноябре 4, 5, 10 и 11 ноября.

 

Акция по Франции «Париж на вкус!» – при бронировании тура «Париж экономичный» с заездами в период с 4 ноября 2011 по 25 февраля 2012 каждому туристу в подарок на выбор:

- обед в ресторане на Эйфелевой башне;

- обед и прогулка на кораблике по Сене;

- экскурсия в Музей вина с дегустацией вина и сыров.

 

Условия акции:

- в акции принимают участие агентства, имеющие действующий договор с компанией BSI group;

- сроки действия акции с 19 октября 2011 по 20 февраля 2012;

- агентское вознаграждение по акции 10%, при бронировании онлайн – 10% + 1%.

 

Не пропустите – SPO Welcome London, вылет 11 и 25 ноября, 8 дней/7 ночей, от €520.

 

Лови момент – Париж без экскурсий. Последние места на заезд 11 ноября, 8 дней/7 ночей, от €517.

 

BSI Group: (495) 785-55-35 (доб. 175), t.belova@bsigroup.ru, www.bsi-travel.ru

«Жарков-тур»: Новый год в Риге

Компания «Жарков-тур» предлагает встретить Новый год в Риге, в сказочном городе, где смешались европейские традиции и очарование Средневековья. Если кто не знает, напоминаем – первая в мире рождественская ёлка была установлена на главной рыночной площади Риги в 1510 году. Размещение в отеле Hotel Avalon 4*.

 

Программа пребывания в Риге включает проживание, новогодний банкет, прогулку по старому городу и концерт органной музыки в Домском соборе. Желающие могут приобрести за дополнительную плату экскурсию «Страсти Курляндского двора» и поездку в Сигулду.

 

Продолжительность тура с 30 декабря по 4 января. Стоимость на человека – от 13 178 руб. Дополнительно оплачиваются железнодорожный переезд и новогодний банкет.

 

«Жарков-тур»: (495) 690-42-72, marina.mataeva@jartour.ru, www.jartour.ru

«Астравел»: Новый год в Иордании

К Новому году компания «Астравел» подготовила новые туры в Иорданию для самых разных категорий туристов. С различными вариантами перелета авиакомпаниями Royal Jordanian и «Трансаэро» путешествие в Иорданию в этом сезоне станет доступнее.

 

Новый год в Иордании – превосходная возможность посетить самые главные достопримечательности этой удивительной страны: город на семи холмах – Амман, античный Джейраш, библейский Мадаба, Гору Небо, Карак, красно-розовую Петру, завораживающую пустыню Вади Рам, уникальный курорт на Мертвом море. Завершить отдых можно на пляжах Акабы на берегу Красного моря.

 

30 декабря-8 января, новогодние каникулы в Иордании с посещением Иерусалима, от $2275. В программе Амман – Джейраш – Мертвое море – Израиль (Иерусалим + Вифлеем) – Библейские места Иордании (Мадаба, Бетани, гора Небо) – Петра – Вади Рам – Акаба.

 

31 декабря-7 января, новогодние праздники в Иордании, от $1827.

 

1-8 января, Рождество в Иордании, от $1860.

 

Все туры в Иорданию от «Астравел». Комиссия 10%.

 

«Астравел»: (495) 781-27-00, jordan@astravel.ru, www.astravel.ru

Соляная шахта «Величка» – кладезь идей и возможностей

Туристическая достопримечательность, бальный зал, концертный зал, спортзал, галерея искусства, святыня – все это сделано из соли и находится под землёй в небольшом польском городке Величка. И это не может не удивлять! Не менее миллиона туристов ежегодно посещают соляную шахту «Величка». Она вошла в число первых 12 объектов, которые более 30 лет назад были внесены в Список мирового культурного и природного наследия ЮНЕСКО.

 

Каменную соль добывали в Величке в те времена, когда Христофор Колумб отправился на поиски Индии, Жанна Д?Арк выступила на защиту милой Франции, а на английский трон взошел первый из Тюдоров. Впрочем, достоверно известно, что соль варили тут еще в доисторические времена, когда колесо было самым свежим изобретением, а под египетские пирамиды не заложили даже фундаменты.

 

Туристический маршрут по шахте Величка проходит мимо камер и штреков, соляных и деревянных часовен, рапных озер. Прогулка напоминает экспедицию не только вглубь Земли, но и в глубины истории. Горные машины, инструменты, следы ручной добычи соли – всё это укладывается в рассказ о людях и месте, которое они создавали на протяжении столетий. Сакральные места шахты и среди них – восхитительная часовня Святой Кинги, создают уникальный, единственный в Европе, а может и в мире, подземный паломнический маршрут «Бог в помощь».

 

 

 

Однако ошибется тот, кто посчитает подземную Величку застывшим во времени историческим памятником. Совсем наоборот, соляной город бурлит жизнью, не боится современности, не отступает перед вызовами. Полёт на воздушном шаре в камере Сташица? В шахте возможно даже это! Достижение занесено в Книгу рекордов Гиннеса. Прыжок на банджи? Боксёрский поединок? Футбол? Соревнования пожарных? Венчание и свадьба? Новогодний концерт? Празднование Нового года? Соляная шахта «Величка» – настоящая сокровищница идей. В помещениях, выдолбленных в соляной толще, можно организовать конференцию, шумный приём, камерную встречу, корпоративную игру. Малышне наверняка понравится путешествие по волшебной стране Солиландии в обществе Хранителя подземных сокровищ.

 

 

 

Любители приключений и авантюристы, жаждущие всплеска адреналина в крови, сторонники активного отдыха уже в самом скором времени смогут пройти по маршруту «Пути нового приключения». Суровые подземелья пробудят в них азарт первопроходчиков и откроют прекрасные виды.

 

 

 

В шахте можно и отдохнуть – в подземном санатории. Он предлагает, в частности, релаксацию у градирни рапы, занятия по музыкотерапии или здоровый сон среди соли.

 

На поверхности работает четырехзвездный отель Grand Sal, ведь однодневная экскурсия в шахту в Величке – слишком мало, чтобы хорошенько её узнать, побывать на всех аттракционах, продегустировать все вкусности от мастеров кулинарного искусства под землей и в ресторане Grand Sal.

 

Соляная шахта «Величка»: + (4812) 278-73-02, + (4812) 278-73-66, факс + (4812) 278-73-33, turystyka@kopalnia.pl, www.kopalnia.pl

«Экспо-тур» готовит рождественскую сказку для ульяновских детей

Второй год подряд дети сотрудников УМВД России по Ульяновской области, погибших при исполнении служебного долга, смогут принять участие в праздничном круизе «Пять столиц Балтики», организованном компанией «Экспо-тур» совместно с Tallink Silja. Путешествие пройдет в начале января 2012 года на роскошном пароме «Виктория» по маршруту Санкт-Петербург – Таллинн – Стокгольм – Хельсинки. Компания «Экспо-тур» взяла на себя все расходы по отправке группы из 11 человек, включая визы, страхование, трансфер, проживание в каютах с высоким уровнем сервиса, прием в Санкт-Петербурге и экскурсии во всех городах маршрута.

 

Паром «Виктория» построен в Финляндии в 2004 году и принадлежат к европейскому высшему ледовому классу - 1А Super, что соответствуют общемировым морским правилам и сертификатам и отвечает самым взыскательным требованиям безопасности.

 

В каждом из городов маршрута ребят ждут экскурсии, а вечером на борту – развлекательная программа, включающая концерты звезд эстрады, конкурсы, анимационные шоу с клоунами и подарками. Специально для детской аудитории круиза разработана спортивно-познавательная программа - «Пираты Балтийского моря». Все занятия будут проходить под руководством капитана Джека Воробья. Детские приключения на борту начнутся с формирования экипажа, экскурсии по судну, в том числе, на капитанский мостик и в машинное отделение. Каждый день «пиратская» команда будет увлечена очередным морским заданием, всевозможными соревнованиями и конкурсами.

 

В ульяновской группе дети подросткового возраста от 11 до 16 лет, потерявшие отцов при трагических обстоятельствах. По словам генерального директора компании "Экспо-тур" Игоря Рюрикова, с Ульяновском его связал случай. «Я встретил своего армейского друга, который сейчас работает в УВД по Ульяновской области, разговорились, в результате - решил помочь детям погибших сотрудников, - сказал он. – Здесь нет такой мощной туристической базы, как, скажем, в Москве и Санкт-Петербурге, поэтому практически нет и возможности куда-либо съездить по линии благотворительности».

 

Игорь Рюриков также полагает, что благотворительные туры для детей сирот из регионов России в Санкт-Петербург в низкий сезон могли бы стать одним из важных направлений для туристического бизнеса северной столицы. Деньги на транспорт можно найти, по его словам, в регионах, а прием и экскурсии - дело чести турфирм.

 

Добавим, что компания «Экспо-тур» – партнер акции Российского союза туриндустрии «Весь мир – в подарок детям!». В конце прошлого года на Губернаторской Елке в Санкт-Петербургском городском Дворце творчества юных генеральный директор компании «Экспо-тур» Игорь Рюриков вручил 12 сертификатов на круиз по Балтийскому морю детям погибших сотрудников ГУВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области и Северо-Западного таможенного управления.

Кругобайкальскую железную дорогу в 2012 году закрывать не будут

Байкальской пригородной компании не хватает полмиллиарда рублей для покрытия долгов перед Восточно-Сибирской железной дорогой (ВСЖД) за предоставлению инфраструктуры и подвижного состава для организации пассажирских перевозок Об этом на брифинге, посвященном экономике пригородных перевозок, сообщил заместитель начальника ВСЖД по экономике и финансам Александр Анчугин.

 

Сейчас затратная часть по организации перевозок с учетом существующих 144 маршрутов составляет более 1,3 млрд. руб. Ежегодно от продажи билетов собирается около 500 млн. руб. – затраты, таким образом, не окупаются. По словам Александра Анчугина, в компании веден режим экономии, то есть работникам предоставляются отпуска без сохранения зарплаты, экономится объем рейсов, затраты на стоянку состава, его мойку.

 

Однако закрывать Кругобайкальскую железную дорогу в 2012 году, как предполагалось  ранее, не планируется. Руководитель Байкальской пригородной пассажирской компании Ринат Хабибуллин, который также присутствовал на брифинге, отметил, что утренняя электричка 6305 «Большой Луг – Иркутск-Пассажирский» не будет ходить ориентировочно до февраля. С ноября она будет ходить от станции Кая до Черемхово. «Теперь электричка будет отправляться в 8:07, а приходить в 11:29. Изменения не связаны с экономическими вопросами. На участке от Кая до Гончарово ведутся ремонтные работы. Они продлятся в течение 90 дней».

 

В последнее время местные и федеральные СМИ много писали о том, что уникальный музей под открытым небом – Кругобайкальская железная дорога - находится в кризисном состоянии. Неоднократно звучали и заявления, что эта дорога может закрыться в 2012 году или вообще перестать существовать.

Открытие ресторана Voi в отеле Jumeirah Zabeel Saray

Отель Jumeirah Zabeel Saray, открывшийся в начале года на острове Пальма Джумейра в Дубае, представил гостям свой новый ресторан Voi – ресторан вьетнамской кухни, вдохновленный французским колониальным стилем юго-восточной Азии 1920-х годов.

 

 

 

В меню фирменных блюд ресторана Voi – спринг-роллы с маринованным шотландским лососем, лобстер Brittany Blue с салатом из артишока и манго, утиная грудка с фуа-гра и брюссельской капустой в тамариндовом соусе, запеченный банан с теплым шоколадным спринг-роллом и медовым мороженым и многое другое.

 

Шеф-повар ресторана Фанг Май приехала из Ханоя, где особенно чувствуется влияние французской культуры. Шеф Май удостоена многих международных наград в области кулинарного искусства, которому она посвятила почти 25 лет. Она совершенствовала мастерство франко-вьетнамской кухни по всему миру, работая во Вьетнаме, Таиланде, Египте и Китае.

 

Управляющий ресторана Voi Квентин Фужеру, француз по национальности, также обладает обширным опытом и знанием азиатской кухни, приобретенными во время работы в качестве управляющего ресторана и сомелье в лучших отелях Таиланда.

 

 

 

Интерьер французско-вьетнамского ресторана выполнен в стиле колониальной Франции XIX века, с высокими потолками, яркими белыми стенами, хрустальными люстрами, элегантной мебелью, покрытой блестящим черным лаком, и зеркалами от пола до потолка, подчеркивающими особую атмосферу утонченности и великолепия.

 

Начало работы ресторана Voi знаменует собой завершающий этап открытия отеля Jumeirah Zabeel Saray. Роскошный пятизвездный курорт расположен в западной части знаменитого искусственного острова Пальма Джумейра и воплощает собой величие золотого века Османской империи.

Зимняя сказка Рука

Крупнейший горнолыжный курорт Финляндии Рука готов предложить любителям активного зимнего отдыха массу возможностей. Находится он в Лапландии, в муниципальном округе Куусамо. Туристические зоны, и Рука в том числе, организованы, как правило, в пределах границ национальных парков, а это значит, что и природа здесь практически нетронута человеком, и звери не пуганы, и воздух кристально чистый, и воду безбоязненно можно пить прямо из-под крана. Особая гордость местных жителей – снег. У кого-то это может вызвать скептическую улыбку, мол, снег – это же не море, не белый песочек, не пирамиды, наконец. Но для полярной Лапландии (а Рука находится чуть южнее Полярного круга) именно он, белый и пушистый, выпадающий уже в октябре – настоящая визитная карточка. Первые ночные заморозки, которые случаются в начале осени, позволяют приступать к производству и напылению на горнолыжные склоны искусственного снега. Гарантированное снежное покрытие, которое держится до июня, – одна из замечательных данностей этих мест. Зима здесь вообще длинная и многоснежная (фото).

 

 

 

Знакомство туристов с этим великолепным регионом начинается с аэропорта Куусамо. В начале 2009 года он претерпел реконструкцию, его инфраструктура была усовершенствована, а площадь расширена. Являясь четвертым по величине во всей Финляндии, аэропорт принимает ежегодно до полутора сотен чартерных рейсов из разных концов Европы, в том числе и из России. До центра зимнего отдыха – курорта Рука не более получаса езды по красивой, окруженной разлапистыми елями, дороге. Его достоинства были представлены компанией «Асент Трэвел» во время ознакомительной поездки.

 

История горнолыжного центра на горе Рукатунтури началась в конце 50-х годов прошлого века. Сегодня гости Ruka Ski Resort могут заниматься слаломом, фрирайдом и сноубордом на 30 склонах, из которых 26 освещаются по вечерам. Еще немного цифр. Вершина Рукатунтури находится на высоте почти 500 метров над уровнем моря. Перепад высот – чуть больше 200 метров. Максимальная длина склона – без малого полтора километра. Общая длина трасс – 20 км. Большинство из них «синие» – 40%, но есть и «красные» – 34%, и даже «черные» – 26%. В прошлом году открылась новая трасса, подготовленная с учетом стандартов Международной федерации лыжного спорта (FIS). Теперь в Руке можно проводить соревнования класса Кубка мира. Но и простым любителям она пригодится – трасса широка, длинна и размашиста.

 

Всего на курорте 20 подъемников, включая кресельные, «швабры», «тарелки» и тихо ползущий «волшебный ковер» для крохотулек на лыжах. Самый скоростной и комфортный – 6-местный Ruka Express с защитным прозрачным колпаком (фото).

 

 

 

Всего за 3,5 минуты лыжники поднимаются на его верхнюю станцию, которая находится на макушке горы. Здесь начинается и гордость Руки – новенький склон FIS, и много других разноцветных лыжных дорог. Склоны Kelo и Eturinteet – это та сторона горы, что обращена к пешеходному центру курорта. Трассы здесь не для новичков, так как даже на «красных» встречаются «черные» участки. Как выразился один из инструкторов: «Если хотите потренировать короткие и среднего радиуса карвинговые повороты, то вам сюда».

 

Здесь же проложена 225-метровая могульная трасса, тоже отвечающая стандартам FIS. Ее угол наклона 53%! Попробовать свои силы на ней, конечно, можно, но только если удастся вклиниться между тренировками многочисленных национальных сборных, которые сменяют друг друга на протяжении всего сезона.

 

Продолжение следует

 

Любовь Булгакова, RATA-news

 
 
 
 
Корал промо
Visit Japan - тренинг
 
 
Говорят профессионалы
 
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
«Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»
Дмитрий КАЗЬМИН


«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти»
«Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»
Светлана РУБЦОВА
«Интеллект Отель»
директор
Больное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации...
«Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»
Елена ЛУКЬЯНОВА
«Глобус-тур»
директор
Первое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах.
«Операторы «Мостурпула» работают на общие цели и хотят, чтобы власть их слышала»
Татьяна КОЗЛОВСКАЯ
ассоциация «Мостурпул»
руководитель
И еще интересная «деталь». Министр культуры РФ Владимир Мединский своим приказом с 1 января 2015 года отменил для детей входную плату в федеральные музеи. Но в ответ на это музеи Московского Кремля в два раза, до 4 000 рублей, увеличили стоимость экскурсии и сократили количество детей в группе...
«Задача TUI в России – стать туроператором номер один по семейному отдыху»
Тарас ДЕМУРА
TUI Russia
генеральный директор
Трудно поверить, что из миллиона туристов, которые ежегодно принимают на Алтае, нельзя "набрать" 50 тысяч, которые отправятся туда через туроператора! Мы порой воюем за 30 туристов в Таиланд, а тут речь о тысячах. TUI Group каждый год отправляет в Мурманск 12 международных круизов, на которых россиян вообще нет
«В России вероятен кризис въездного туризма, но его можно предотвратить»
Сергей ШПИЛЬКО
Российский союз туриндустрии
президент
Любая недостающая или некачественная услуга в составе турпродукта портит впечатление от поездки в целом. И, рано или поздно, зарубежные партнеры просто не будут поставлять группы без гарантий соблюдения всех требований, в том числе по транспорту, переводу и посещению наиболее известных объектов показа
«Средненькие исходные данные наших гостевых домов мы превратили в серьезные преимущества»
Светлана МАРКОВА
гостевые дома «Усадьба Добролюбово» и «Медвежий угол»
директор
«Повышенную душевность» поощряем финансово. Зарплата администраторов доходит до 50 тысяч рублей, горничных – до 35 тысяч. Так что и в «Добролюбово», и в «Медвежьем углу» сотрудники порой получают больше, чем их коллеги в Москве. И мы можем себе это позволить
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100