РАТА-новости
Библио глобус 28.04
 
Шарджа с 30 августа
 
 
Благотворительный концерт «Таланты турбизнеса» – регистрация зрителей онлайн!
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Ванд Китай
 
 
 
 
Грекотель Танцы 14.06 2
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Сентябрь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
272829303112
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
 
КС Групп музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 
Главная№4214Более 70% туристов, купивших путевки в турфирмах, всё же отправились за границу

Более 70% туристов, купивших путевки в турфирмах, всё же отправились за границу


В уходящем году почти треть реализованных туров предполагали путешествие по России. Однако большинство туристов (71%), купивших путевки в турфирмах, все же отправились за границу. Таковы данные сервиса Level.Travel, который продает онлайн продукт 20 ведущих туроператоров России.

 

Российским курортам отдали предпочтения 29% туристов. На втором месте по предпочтениям оказался Таиланд – 13%, который, очевидно, заменил россиянам закрытый Египет. А в целом предпочтения отдыхающих в 2016 году распределились так: Россия – 29%, Таиланд – 13%, Греция – 9%, Кипр – 8%, Турция – 7%, Тунис – 6%, Индия – 4%, Испания – 4%.

 

 

Для сравнения – аналогичный рейтинг 2015 год: Египет – 27%, Турция – 26%, Россия – 20%,

 

Таиланд – 6%, Кипр – 5%, Греция – 4%.

 

Средний чек купленных туров в 2016 году составил 56 000 рублей. В эту цену входили перелет, трансфер, проживание и питание. В 2015 году средняя стоимость приобретаемых туров была выше – 61 000 рублей. Эксперты объясняют это тем, что в нынешнем году значительно снизился средний чек на отдых в России по сравнению с 2015: 27 000 против 42 000 рублей.

 

Средний чек туров в 2016 году по странам, входящим в пятерку лидеров по предпочтениям россиян: Таиланд – 85 000 рублей, Греция – 58 000, Кипр – 74 000, Турция – 59 000.

 

Аналогичный рейтинг за 2015 год: Египет – 61 000 рублей, Турция – 70 000, Таиланд – 98 000, Кипр – 71 000.

 

Большинство туристов потратили на поездку до 30 000 рублей, таковых оказалось 31% (в 2015 году – 18%). В сумму от 30 до 60 000 рублей уложились 29% (в 2015 году – 36%). До 21% уменьшилось число туров с чеком от 60 000 до 90 000 рублей (в 2015 году – 26%). Показательно, что почти не изменилось число туристов, потративших на отдых более 90 000 рублей – 19% (в 2015 году – 20%).

 

Особенно ярко иллюстрирует состояние кризиса выбор россиянами гостиниц. Среди предпочтений лидируют отели 3*, их выбрали 49% туристов. В прошлом году тоже лидировали трешки, но доля была меньше – 35%. На втором месте гостиницы 4* – 21%. Доля этих отелей уменьшилась: в прошлом году показатель составлял 29%. Отели 2* выбрали 16% отдыхающих, в прошлом году в два раза меньше – 8%. Отдых в 5* позволили себе 11% туристов, а год назад таких было в 2,5 раза больше – 27%. Тур в отель 1* приобрели 2% отпускников, в 2015 году таких не было.

 

Предпочтения российских туристов по уровню отелей в 2016 году:

 

 

Экономят туристы и на питании. От включения в тур питания в отелях отказались 46% отдыхающих, в 2015 году этот показатель был всего 9%. Многие предпочли проживание только с завтраками – 23%, в 2015 году – 21%. Систему «все включено» выбрали 18% отдыхающих, в 2015 году – 58%. Завтраки и ужины выбрали 9%, в 2015 году – 11%. И трехразовое питание предпочли 4% туристов, в прошлом году этот показатель составлял 1%.

 

Средняя продолжительность отдыха по сравнению с прошлым годом не изменилась – 8 дней.

 

И почти не изменилась глубина продаж. Большинство туров были приобретены менее чем за неделю до вылета – 36%, в прошлом году – 37%. За 8-15 ночей до вылета купили 23% туров, в прошлом году – 22%. Более чем за месяц до отпуска купили 21% туров, в 2015 году – 18%. И в период от 16 до 31 ночи до вылета купили 20% туров, в 2015 году – 23%.

 

«2016 год для туристической отрасли был непредсказуемым, особенно после 2015-го, когда случилось много потрясений. Обанкротилась «Трансаэро», закрыли два самых массовых направления – Турцию и Египет, – говорит генеральный директор Level.Travel Дмитрий Малютин. – Поэтому в этом году нам приходилось принимать решения оперативнее и планировать деятельность на более короткие сроки. Тем не менее, оставаясь почти весь год без двух крупнейших направлений, мы выросли в два с половиной раза. Можно сказать, что уходящий год оказался для нас хорошим, просто опыт был несколько другим. Мы существенно нарастили свое присутствие в интернете. И, думаю, для туристической отрасли в целом 2017 год будет лучше, чем 2016 – если, конечно, не произойдет никаких катаклизмов в российской экономике, цены на нефть стабилизируются, а курс рубля останется на нынешнем уровне».

 

Г-н Малютин предположил, что, с учетом возвращения Турции и возможного открытия Египта, в следующем году рост туристического рынка составит от 15% до 40%. Конечно, это самые популярные направления, поэтому можно ожидать некоторого падения турпотока на российские курорты. Кроме того, не исключено, что Турция будет субсидировать чартерные перевозки, чтобы предложить российским туристам максимально конкурентную цену. Сейчас Турции важно нарастить пассажиропоток и вернуть всех россиян, которые регулярно ездили туда до закрытия направления. Кстати, если к весне откроют Египет, то это будет хорошая альтернатива на апрель и май. Многие летали туда именно в эти месяцы. Это может стать еще одним положительным сигналом для туристического рынка в целом».

 
 

 

Еще материалы этой рубрики:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
Корал 23.08 Палма
Трэевелпорт на месяц
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
«Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них»
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
«Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»
Дмитрий КАЗЬМИН


«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти»
«Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»
Светлана РУБЦОВА
«Интеллект Отель»
директор
Больное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации...
«Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»
Елена ЛУКЬЯНОВА
«Глобус-тур»
директор
Первое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах.
«Операторы «Мостурпула» работают на общие цели и хотят, чтобы власть их слышала»
Татьяна КОЗЛОВСКАЯ
ассоциация «Мостурпул»
руководитель
И еще интересная «деталь». Министр культуры РФ Владимир Мединский своим приказом с 1 января 2015 года отменил для детей входную плату в федеральные музеи. Но в ответ на это музеи Московского Кремля в два раза, до 4 000 рублей, увеличили стоимость экскурсии и сократили количество детей в группе...
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100