РАТА-новости
Круизный дом с 18 июня
 
Библио глобус 28.04
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
ПАК ГЛ 2019
 
 
Royal Air Maroc - с 13 июня
 
 
Грекотель Танцы 14.06
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Июнь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
28293031123
45678910
11121314151617
18192021222324
2526272829301
 
КС Групп музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 
Главная№3616Виолетта Тулич: «Выставка «Отдых» – отличный шанс для турбизнеса показать весь свой потенциал и здоровый оптимизм»

Виолетта Тулич: «Выставка «Отдых» – отличный шанс для турбизнеса показать весь свой потенциал и здоровый оптимизм»


С 16 по 19 сентября 2014 в выставочном центре «Крокус Экспо» в Москве пройдет 20-я международная туристическая выставка «Отдых Leisure». Вот уже 20 лет она считается главным событием осени для турбизнеса России и СНГ, открывая собой осенне-зимний сезон. С 2014 года выставки, ранее объединенные в MATIW (Moscow Autumn Travel Industry Week), будут проводиться под брендом «ОТДЫХ». Он объединит все сегменты турбизнеса: путешествия, деловой, эксклюзивный и лечебно-оздоровительный туризм. О том, что ждет участников и посетителей на юбилейном «Отдыхе», рассказывает директор департамента туристических выставок ООО «Евроэкспо» Виолетта Тулич (фото).

 

- Этот год чрезвычайно сложный для турбизнеса. Эксперты называют его тяжелейшим за последние десять лет. Как вы оцениваете выставочную активность российских и иностранных участников? Насколько она совпала с вашими ожиданиями?

- Год действительно непростой. И, конечно, участники выставки реагируют на кризисную ситуацию. Большую активность проявляют иностранные офисы по туризму, регионы. По туроператорам картина неоднозначная, в зависимости от направления, самочувствия самой компании. Собственно, выставка и покажет, насколько уверенно чувствует себя на рынке та или иная турфирма. Надо признаться, это не первый кризис на моей памяти, экономические и политические потрясения были и раньше. Вспоминаю 1998 год. Делаем выставку, тогда еще в спорткомплексе «Олимпийский». Все идет хорошо, а за месяц до открытия, в августе – кризис! Многие тогда не захотели тратить деньги на выставку. Но немало было и тех, кто не отказался. Причем, если у них были финансовые проблемы, руководство нашей компании шло навстречу: оплата происходила в несколько этапов. Время было трудное, какие-то компании перестали существовать, кто-то сильно уменьшился в объемах. Интересно, что многие их тех, кто тогда ушел с «Отдыха», либо затем закрылись, либо перестали расти. И это показательно. Выставка – это возможность показать весь свой потенциал, оптимизм. У меня огромное уважение вызывают страны, которые за последние несколько лет пережили политические, природные или техногенные катастрофы, но – посмотрите, как они борются за своего туриста! То же самое можно сказать и об отдельных компаниях.

 

- Сколько на сегодня участников и из какого количества стран?

- Конкретное число будет ближе к выставке, но уже сегодня понятно, что экспозиция получается масштабная. Всего мы ожидаем около 70 стран.

 

- Вы отметили активность российских регионов. В чем она выражается?

- Раньше регионы сомневались, надо ли им вообще участвовать в выставке. Сегодня они понимают важность присутствия на таких профессиональных встречах. Другой вопрос, что не все еще научились формировать продукт для работы на стенде. На выставку надо выходить с уже оформленными предложениями. Чтобы получить весомый эффект от участия, нужно работать с посетителями стенда, и как можно активнее. Суть не в том, чтобы к вам подошли 1000 человек, посмотрели рекламные материалы и ушли. Это не показатель эффективности. Важно заинтересовать людей вашими предложениями, заранее спланировать встречи с потенциальными партнерами. Большинство регионов сейчас занимают активную, даже наступательную позицию. Впрочем, всегда были регионы, которые понимали важность своего участия в выставке. Среди них, например, Ярославская область, которая прошла с «Отдыхом» все 20 лет.

 

Сегодня на выставке можно увидеть оригинальные стенды, хорошую полиграфию, грамотный подход к участию – гордость берет. Яркий пример – Алтайский край. Вообще регионы очень активны в этом году. И участников, надеемся, будет больше. На одной экспозиции Крыма будет от 70 до 100 представителей местного турбизнеса и объектов размещения.

 

- Деловая программа выставки очень насыщенна. Что в ней для вас самое ценное?

- В этом году мы расширили деловую программу. Появились новые проекты. Например, «Карьера и образование». Мы ее делаем с известной компанией SuperJob. Гастрономический туризм – это экспозиция, конференция и шоу. Этот проект мы готовим с не менее известным журналом «Хлеб&Соль» Юлии Высоцкой. Традиционные проекты по деловому туризму, медицинскому и лечебно-оздоровительному, IT–технологиям будут еще более интересными. Они пройдут в форматах конференций, тимбилдингов, круглых столов, семинаров. Мы постарались внести новые идеи в наши мероприятия. В 2013 году на конференции по информационным технологиям выступили эксперты крупнейших игроков этого сегмента – представители Google, Mail.ru, Yandex, Instagram, «Одноклассники». Нынешняя конференция будет еще более представительная. Обратите внимание на эти мероприятия. Специалисты, правда, уже хорошо их знают. Например, конференция по деловому туризму собирает и специалистов отрасли, и корпоративных клиентов, на IT-технологии приходят руководители компаний, профильных департаментов и т.д. Такие встречи пользуются успехом и собирают до 300 слушателей.

 

- Вы сознательно усиливаете образовательный аспект выставки?

- Да, нам важно, чтобы люди приходили на эти мероприятия не просто получить новые каталоги, пообщаться с деловыми партнерами, но и узнать что-то новое в профессиональном плане. Нашим топовым конференциям по деловому туризму и лечебно-оздоровительному отдыху в этом году исполняется по 10 лет. И, надеюсь, конференция Otdych MICE, официальным партнером которой в 2014 году стала компания «Академсервис», вновь подтвердит свой статус самого авторитетного форума в российской индустрии встреч. Слушатели смогут услышать экспертов из ведущих отраслевых ассоциаций ICCA и MPI. Помимо докладов пройдет серия практических мастер-классов. На одном из них будет обсуждаться, как правильно подготовить тендерную заявку на обслуживание корпоративного клиента и проведение мероприятия. Проведет этот мастер-класс Скотт Кемпбел, исполнительный директор Global Industry Development Network.

 

Для корпоративных клиентов мы вновь готовим интересную программу «Корпоративный посетитель», информацию о которой можно найти на сайте выставки. Спонсор программы – система бронирования HRS. Специалистов в области медицинского туризма и лечебно-оздоровительного отдыха ждет насыщенный день делового общения на международной конференции Medical Travel, Spa & Health. Основной упор в программе будет сделан на организацию лечения за рубежом. К примеру, Марвен Абдейн, президент Dubai Healthcare City, расскажет о потрясающих медицинских возможностях Дебая.

 

- Вы назвали программы, которые уже стали визитной карточкой выставки. А что по-настоящему нового ждет в этом году посетителей и участников?

- Мы уже упоминали наш новый проект – «Карьера и образование». В партнерстве с SuperJob проведем четырехчасовую конференцию, на которой соискателям, выпускникам вузов расскажут, как получить работу в туризме, пройти стажировку, продвинуться в карьере. В рамках экспозиции и конференции будет работать ярмарка вакансий.

 

А еще на нынешней выставке мы, наконец, воплотим свою давнишнюю мечту и сделаем отдельную – поверьте, очень «вкусную»! – экспозицию по гастрономическому туризму. По данным UNWTO, этот сегмент отдыха начинает развиваться активными темпами. Действительно, ведь ни одна поездка, так или иначе, не обходится без дегустации местной кухни. Все страны гордятся своими кулинарными традициями, привлекая тем самым и туристов. Экспозиция будет исключительно интерактивной: планируем совместно с кулинарным журналом «Хлеб&Соль» Юлии Высоцкой провести серию мастер-классов, которые будут посвящены кухням России, Вьетнама, Грузии, Малайзии, Венгрии, Сербии, ОАЭ, Болгарии, Чехии, Мексики, Аргентины, Италии, Китая, Словакии, Таиланда.

 

Кроме того, впервые проведем конференцию «Путешествие со вкусом», чтобы разложить все по полочкам – как продавать это направление, как продвигать его на рынке. Активное участие примет гигант гастрономической отрасли – World Food Travel Association. На нашем рынке это направление пока считается эксклюзивным, но интерес к нему растет, и задача выставки – успевать за спросом, давать максимум информации о возможностях такого отдыха в России и за рубежом.

 

Светлана Ставцева, RATA-news

 
 

 

Еще материалы этой рубрики:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
Корал промо
Visit Japan - тренинг
 
 
Говорят профессионалы
 
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
«Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»
Дмитрий КАЗЬМИН


«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти»
«Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»
Светлана РУБЦОВА
«Интеллект Отель»
директор
Больное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации...
«Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»
Елена ЛУКЬЯНОВА
«Глобус-тур»
директор
Первое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах.
«Операторы «Мостурпула» работают на общие цели и хотят, чтобы власть их слышала»
Татьяна КОЗЛОВСКАЯ
ассоциация «Мостурпул»
руководитель
И еще интересная «деталь». Министр культуры РФ Владимир Мединский своим приказом с 1 января 2015 года отменил для детей входную плату в федеральные музеи. Но в ответ на это музеи Московского Кремля в два раза, до 4 000 рублей, увеличили стоимость экскурсии и сократили количество детей в группе...
«Задача TUI в России – стать туроператором номер один по семейному отдыху»
Тарас ДЕМУРА
TUI Russia
генеральный директор
Трудно поверить, что из миллиона туристов, которые ежегодно принимают на Алтае, нельзя "набрать" 50 тысяч, которые отправятся туда через туроператора! Мы порой воюем за 30 туристов в Таиланд, а тут речь о тысячах. TUI Group каждый год отправляет в Мурманск 12 международных круизов, на которых россиян вообще нет
«В России вероятен кризис въездного туризма, но его можно предотвратить»
Сергей ШПИЛЬКО
Российский союз туриндустрии
президент
Любая недостающая или некачественная услуга в составе турпродукта портит впечатление от поездки в целом. И, рано или поздно, зарубежные партнеры просто не будут поставлять группы без гарантий соблюдения всех требований, в том числе по транспорту, переводу и посещению наиболее известных объектов показа
«Средненькие исходные данные наших гостевых домов мы превратили в серьезные преимущества»
Светлана МАРКОВА
гостевые дома «Усадьба Добролюбово» и «Медвежий угол»
директор
«Повышенную душевность» поощряем финансово. Зарплата администраторов доходит до 50 тысяч рублей, горничных – до 35 тысяч. Так что и в «Добролюбово», и в «Медвежьем углу» сотрудники порой получают больше, чем их коллеги в Москве. И мы можем себе это позволить
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100