РАТА-новости
Библио глобус 28.04
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Пак 16.03 Семейная Италия
 
 
 
 
Грекотель 12.04 Виллы
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Май
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
30123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031123
 
КС Групп музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 
ГлавнаяРАТА-новости от 18.08.2003

РАТА-новости от 18.08.2003

Три года – возраст не детский

1 августа 2003 г. Департамент туризма Минэкономразвития РФ отметил маленький юбилей – 3 года со дня создания. «Внедрение» этого подразделения в структуру Министерства экономического развития и торговли внесло серьезные изменения в развитие туристической отрасли России. Мы беседуем с руководителем Департамента Натэлой Шенгелия.

- Натэла Отаровна, за прошедшие три года изменилось ли, на Ваш взгляд, отношение властных структур к туризму?

- Изменилось, и коренным образом. И правительство страны, и министерства, и губернаторы большинства регионов признали, что туризм – это не придаток к спорту, а реальная отрасль экономики, которая может приносить реальные доходы. Не случайно правительством была сразу принята разработанная нами Концепция развития туризма в России. Не случайно почти каждая зарубежная поездка президента или премьер-министра нашей страны заканчивается подписанием соглашения о сотрудничестве в области туризма. За три года подписано 20 таких документов - с Австрией, Болгарией, Испанией, Италией, Польшей, Францией и другими странами. Не случайно в рамках межправительственных комиссий существуют уже 9 рабочих групп по туризму. Кстати, то, что две межправительственные комиссии – российско-греческую и российско-индонезийскую возглавляет Владимир Стржалковский - заместитель министра экономического развития и торговли, курирующий туризм, тоже говорит об отношении к нашей отрасли. Ведь обычно такие комиссии возглавляют вице-премьеры или министры. Ну и, разумеется, российский туризм заработал очень много очков в связи с тем, что наша страна возглавила Исполнительный совет Всемирной туристской организации.

- Некоторые считают, что все это – политика, высокие сферы и к «земному» бизнесу отношения не имеет.

- Однако благодаря этим «сферам» решаются многие практические вопросы. Возьмите сравнительно недавний пример, когда Таиланд объявил о включении России в список стран, с которыми это государство вводило визовый режим. Именно во время подписания межправительственного соглашения о сотрудничестве в области туризма была достигнута договоренность об исключении России из этого списка. Визовые проблемы с Италией тоже обсуждались во время межгосударственных переговоров на высшем уровне – и к итальянцам сейчас претензий у турбизнеса практически нет. Сейчас мы решаем те же проблемы с испанскими визами: вступили с контакт с генеральным секретарем по туризму и надеемся, что это тоже принесет свои плоды. Подобных примеров можно приводить много.

- Кстати, тот же турбизнес неоднократно говорил о необходимости продвижения России на международном туристическом рынке.

- И здесь нам удалось добиться первых результатов. Россия начала выступать на зарубежных выставках единым национальным стендом. Можно спорить о его дизайне, но первый шаг сделан, и это очень важно. В нынешнем году Департамент планирует принять участие в 9 крупных международных выставках – в Лондоне, Берлине, Мадриде, Шанхае и других городах. И мы рады, что в составе российской делегации на эти выставки стали ездить губернаторы и вице-губернаторы, которые оценили значение туризма для своих регионов. На выставки мы теперь возим собственную полиграфическую продукцию и видеоматериалы. Общий тираж изданных материалов о России – 207 тыс. экземпляров на семи языках.

- Что Вы еще считаете одним из главных достижений Департамента?

- Появление в федеральном бюджете подраздела «Государственная поддержка туризма». Теперь из 86 регионов России, где есть органы управления туризмом, только 14 не имеют бюджетных средств на развитие этой отрасли.

- Недавно вы завершили работу по созданию системы классификации гостиниц.

- Да, 21 июня глава Минэкономразвития подписал Положение «О системе классификации гостиниц и других средств размещения». До 21 августа мы должны подготовить к утверждению все необходимые для этого документы, и примерно с середины сентября начнется прием заявок от гостиниц. Заниматься этим будет

Ханты-Мансийский округ продвигается как туристический регион

В минувшую пятницу в московском представительстве Ханты-Мансийского автономного округа – Югры состоялась пресс-конференция, посвященная развитию туризма в этом регионе. В ней приняли участие губернатор округа Александр Филипенко, заместитель руководителя Департамента туризма Минэкономразвития РФ Анатолий Ярочкин, президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько. Специально на пресс-конференцию в Москву также приехали вице-губернатор Югры Наталья Западнова, председатель Комитета по туризму Валерий Беспояско, генеральный директор авиакомпании «Ю-Тэйр» Андрей Мартиросов, генеральный директор туристической компании «Югорская долина» Валерий Кушников и генеральный директор туристической компании «Югра-Сервис» Игорь Колесников.

Ханты-Мансийский автономный округ известен во всем мире, прежде всего, как нефте- и газодобывающий регион. Однако в последнее время Югра прикладывает немало усилий, чтобы сломать этот стереотип и продвинуть себя еще и как туристическое направление. В своем выступлении на пресс-конфренции Александр Филипенко сказал, что вопрос о необходимости развития туризма обсуждался в Югре много лет, однако идею трудно было осуществить без соответствующей материально-технической базы. «Все эти годы, развивая экономику региона, мы решали вопросы, которые являются неотъемлемой частью туриндустрии – связь, транспорт, дороги, аэропорты, гостиницы, общественное питание и т.д., - рассказал г-н Филипенко. – Например, сегодня в округе работают 12 аэропортов, в том числе три – международные».

По мнению Сергея Шпилько, с точки зрения платежеспособного спроса на внутреннем туристическом рынке сегодня происходит то же, что 5-7 лет назад можно было наблюдать на выездном, когда россияне заново осваивали зарубежные места отдыха. Сегодня подобные географические открытия происходят в нашей стране. И в рейтинге этих открытий Ханты-Мансийский автономный округ может занять очень высокое место.

Сергей Шпилько поделился с журналистами впечатлениями о своей поездке в Ханты-Мансийск в мае этого года. По его словам, он и представить себе не мог, что, отправляясь в небольшой западносибирский город с населением немногим более 50 тыс. человек, попадет почти в Европу. «Мы вышли из самолета через телетрап, который привел нас в неожиданно современный аэропорт, - рассказывал г-н Шпилько. - Потом оказалось, что сам Ханты-Мансийск застроен новыми домами модной архитектуры и создает впечатление абсолютно европейского города. Более того, активное строительство продолжается, здания возводятся практически на каждой улице и среди них не только жилые дома, но и библиотека, картинная галерея, огромный Центр искусств, музеи, бизнес-центр, Речной порт, гостиницы и многое другое».

Президент РСТ считает, что для развития туризма в Югре на 70% уже все сделано. Осталось только сформировать и красиво «упаковать» собственно турпродукт и начать его активную рекламу на российском, а затем международном рынке. А региону есть что показать. Только в Ханты-Мансийске, где, повторим, живет немногим более 50 тыс. человек, открыты Государственный окружной музей природы и человека, Ханты-мансийский окружной краеведческий музей, Окружной музей геологии, нефти и газа, Государственная картинная галерея Фонда поколений с удивительным собранием произведений живописи, Центр искусств для одаренных детей Севера, Окружной центр прикладного творчества и ремесел, этнографический музей под открытым небом «Торум Маа», дом-музей народного художника СССР В. Игошева, галерея-мастерская художника Геннадия Райшева, киновидеоцентр «КиноМакс», боулинг-центр. Вблизи города находится один из лучших в мире Центр лыжного спорта, не случайно в марте нынешнего города здесь проходил Чемпионат мира по биатлону.

Столица Ханты-Мансийского автономного округа упорно завоевывает позиции спортивного и культурного центра, причем далеко не местного масштаба. В каталоге «События Югорской долины», изданном компанией «Югорская долина», упоминаются международный фестиваль кинематографических дебютов «Дух огня», который проводит Сергей Соловьев, международный музыкальный фестиваль «Югра», международный «Северный археологический конгресс», на который съезжаются представители 19 академических, 24 вузовских центров, 20 музеев и 10 профильных институтов, театральный фестиваль «Чайка», в рамках которого показывают самые престижные спектакли ведущих театров России, всероссийский конкурс скульптур «Ледовая фантазия». Иными словами, поводов для развития событийного и делового туризма более чем достаточно. Но и многие региональные мероприятия способны привлечь в Ханты-Мансийск туристов. В их числе отраслевые выставки, ежегодный фестиваль телевизионных программ и фильмов «Золотой бубен», «Югорский фестиваль пива» и другие.

Но, прежде всего, Югра – это природа, край лесов, рек, и озер, которые удивительно красивы в любое время года. Здесь есть прекрасные возможности для охоты и рыбалки, предлагаются пешие и водные путешествия по Северному и Приполярному Уралу, экскурсионные поездки и круизы по Иртышу и Оби, экологические и этнографические туры. В регионе два заповедника, три заказника республиканского и восемь – окружного значения, природные парки, десять памятников природы, археологические комплексы, более 4 тыс. памятников истории и культуры. Многие посетители округа стремятся попасть в исторический населенный пункт – поселок Березово, связанный с именами Александра Меншикова, Долгоруких, Льва Троцкого. Все больше туристов хотят увидеть настоящее хантыйское стойбище, действующее нефтяное месторождение, побывать на нефтепромыслах легендарного озера Самотлор.

          Что касается турбизнеса, то в округе работают 86 туристских фирм, 15 из которых являются туроператорами. Самые крупные – «Югорская долина» и «Югра-сервис». В 2002 году в округе побывало 280 тыс. туристов. От туристической деятельности в бюджеты всех уровней поступило более 117 млн. рублей.

Почему я не люблю уезжать из Югры

В любом деле важен энтузиазм. В туризме – особенно, потому что только влюбленный в свой край человек может рассказать о нем так, что туда сразу же захочется поехать. Публикуемый ниже текст был записан в мае этого года на теплоходе «Самарово», идущем к месту слияния Иртыша и Оби. Делегацию Российского союза туриндустрии принимала на своем корабле ханты-мансийская турфирма «Югра-сервис». А о своем крае рассказывал главный специалист окружного Комитета по туризму Александр Кайгородов, который начал именно с этих слов: почему я не люблю уезжать из Югры.

«У нас природа успевает несколько десятков раз в год удивительно преображать ландшафт, каждый период длится от 3 до 12 дней в зависимости от времени года, осадков и температуры воздуха. И все они обязательно чем-то хороши для туризма.

Интенсивное таяние снегов начинается 15 апреля. Прилетают лебеди, вороны с галками, скворцы. Подледный лов щуки, язя, окуня становится уловистым.

На потемневших дорогах появляются лужи. Пейзаж из серо-темно-зелено-белого превращается в серо-темно-зелено-коричневый с многочисленными оттенками и ярко выраженными границами водоемов, еще покрытых льдом. Березы щедро делятся своим соком.

Охота на токующих глухарей, тетеревов, гусей начинается в третьей декаде апреля. Особенно удачна охота на гусей, когда снег начинает интенсивно таять - не ранее 25 апреля. Тогда охотники в местах перелета этих птиц вырывают в снегу в заметенных ручьях скрадок, выставляют профиля гусей, закрываются простыней и… ждут.

Ледоход на Иртыше – в начале мая. И ровно через три дня после ледохода на Иртыше начинается ледоход на Оби. Интенсивно прибывает вода на поймах, изменяя очертания берегов. Открывается охота на селезней: сроком на 10 дней - на пойме Иртыша, через три дня – на пойме Оби, тоже на 10 дней.

Начинается лов карася на озерах. Появляется зеленая травка, зацветает желтыми цветами мать-и-мачеха, начинают распускаться почки на деревьях. Постепенно желто-коричневый оттенок в ландшафте вытесняется светло-зеленым, серые деревья приобретают четкие зеленые очертания.

Начинаются белые ночи. 15 мая зацветает черемуха, 20 мая – яблоня, 25 мая – рябина, сирень. В зависимости от времени цветения растений природа непрерывно обновляет свой наряд. Посещая одну и ту же поляну даже раз в неделю, невозможно увидеть один и тот же пейзаж.

В конце июня уровень воды на поймах Оби и Иртыша достигает максимума; поднимается в верховья Оби крупная рыба; появляются грибы. В первых числах июля цветет иван-чай; убывает вода в Обь-Иртышском бассейне; начинается массовый лов рыбы - язь, щука, сосьвинская селедка. К 15 июля поспевает морошка, малина, 25 июля начинается сбор черники.

С 1 августа открывается охота на медведя (до 15 января). В середине августа идет на нерест муксун, созревает брусника, грузди. 20-25 августа начало сбора кедровых орехов. С последней субботы августа и до отлета открыта охота на водоплавающую дичь – самый массовый вид охоты.

С последней субботы августа (до конца февраля) открывается охота на боровую дичь. Начинается золотая осень с ее разноцветными узорами от разного цвета увядающих листьев - березы, осины, рябины, черемухи, плодов калины, рябины, шиповника.

С 1 сентября по 31 октября допускается охота на барсука. Повсеместно на реке - самое удачливое время рыбалки со спиннингом (щука, окунь, ерш). В начале сентября созревает черемуха, шиповник, рябина. С 15 сентября (до конца февраля) можно добывать ондатру.

С 1 октября (по 15 января) открывается охота на лося, наступает время сбора клюквы. С 10 октября (до конца февраля) допускается охота на зайца-беляка. Снег покрывает землю в конце октября, застывают озера. В связи с тем, что температура минусовая, а реки еще не замерзли, от воды идут испарения, и деревья покрываются серебром.

С 1 ноября (до конца февраля) разрешена охота на соболя, белку, рысь, росомаху, норку, лисицу, выдру.

Во второй декаде ноября замерзают реки - это начало зимы. Не только снег, мороз, влажность воздуха, ветер и солнце окрашивают деревья в бесконечные оттенки серебристого цвета, но и человек в населенных пунктах вносит разнообразие в цветовую гамму. Подсветка улиц, освещение лыжных трасс, развешанные электрические гирлянды на деревьях в центре городов вносят оживление в сонное царство деревьев, превращая их в сказочных персонажей, меняющих свои очертания в течение суток.

Так вот, уезжая более чем на две недели, вы рискуете не только не увидеть ледохода или цветения черемухи. Без вас пройдет в округе этап КВН или музыкальный фестиваль «Югра», вы пропустите роскошное «бабье лето», уплывет муксун, улетят утки…

А если вы боитесь разных летающих насекомых, то противомоскитная сетка и костюм (экзотика!), а также самые разнообразные репелленты давно уже спасают нас от их укусов. Кстати, когда прохладно - плюс 10 и ниже, на ветру или в жаркую погоду москиты мало активны либо полностью бездействуют».

В округе открывается сезон охоты

В Ханты-Мансийском автономном округе открывается летне-осенняя охота. Постановление окружного Правительства об этом подписал первый заместитель губернатора Югры Вячеслав Новицкий.

Летне-осенняя охота на водоплавающую, болотную дичь, кроме запрещенных видов, открывается с утренней зари 30 августа 2003 г. до отлета, на боровую дичь – с 14 сентября 2003 г. по 28 февраля 2004 г. На две недели раньше указанного срока, то есть с 16 августа 2003 г., в пределах специально выделенных участков разрешается охота на водно-болотную дичь с легавыми, спаниелями, имеющими справку или свидетельство о происхождении. С 1 сентября по 31 октября 2003 г. разрешается добыча барсука.

Управлением по охране, контролю и регулированию использования охотничьих животных Ханты-Мансийского автономного округа установлены лимиты и нормы добычи. Постановлением окружного Правительства разрешен промысел пушных зверей в охотничьем сезоне 2003-2004 г.г. в пределах сроков, установленных действующими Правилами охоты на территории Югры. Также утверждено распределение лимита добычи соболя, выдры в указанный период.

Пик лета позади

Лето на исходе, и информационная справочная служба «Красный телефон» может подвести его промежуточные итоги. На первом месте по спросу в течение трех последних лет держится средняя полоса России. Однако в этом году в июне и июле заметно некоторое снижение интереса к этому направлении. Причина – в погоде, которая особенно не баловала, да и цены на средний уровень размещения сравнимы с ценами на услуги отеля 4-5* за рубежом.

Турция в июне-июле держалась на втором месте, искусно и результативно подогревая к себе интерес, спрос растет постоянно, так как все это российскому туристу уже знакомо, привычно, безвизово и близко. Замыкает тройку лидеров юг России – побережье Черного моря. В июне спрос был меньшим, чем ранее, однако уже в начале июля народ проснулся и активно заинтересовался родным югом.

На четвертом месте – Крым, уже не родной, но по-прежнему близкий. Клиенты «Красного телефона» знают, что путевки в Крым надо покупать в мае, июне, то есть заранее, иначе не останется выбора. В июле наблюдалось незначительное снижение спроса, поскольку предложения остались уже, в основном, на сентябрь, а значительную часть клиентов составляет семьи с детьми школьного возраста.

Болгария, которая хоть и сохраняет за собой почетное пятое место, в этом сезоне несколько теряет интерес для россиян. Цены на хороший отель весьма высоки, да и визы оформлять надо.

Испании перед началом сезона предрекали высокое место в рейтинге, но, несмотря большую рекламу, заметно снижение спроса. Этому немало поспособствовали баскские террористы, жара и пожары и в Европе, рост курса евро, отказы в визах, но, прежде всего то, что мода на это направление, судя по всему, прошла.

Хорватия также подорожала, поэтому в июне-июле ее спрашивали реже, чем в 2002 году, хотя, в общем, операторы констатируют увеличение продаж. Спрос на летний Египет в последние два года стабильно растет. Это большой успех правильной и доходчивой рекламной компании. С кипрского направления ушли дешевые туроператоры, цены выросли, соответственно - некоторое падение спроса. Интерес к Италии держится достаточно стабильно, хотя стоимость туров подросла из-за евро. То же самое можно сказать о Греции.

Отлично набирает обороты Тунис, чему также способствует активная реклама самого направления, отсутствие визы и информация об обширной и интереснейшей экскурсионной программе.

Статистика обращений в «Красный телефон» с 1 по 31 июля
  2003 2002 2001
 Россия (средняя полоса) 19.3 21.2 20.9
 Турция 17.6 15.7 12.9
 Россия (юг) 10.4 8.9 11.0
 Крым 7.8 8.3 8.2
 Болгария 3.9 4.3 5.7
 Испания 3.4 4.1 4.4
 Хорватия 3.2 3.9 2.9
 Египет 2.9 2.7 1.0
 Кипр 2.6 2.9 2.9
 Италия 2.4 2.5 2.6
 Тунис 2.4 1.4 0.7
 Греция 2.3 2.3 2.0
 Круиз 2.3 1.9 2.2
 Европа (на автобусе) 2.0 2.1 2.4
 Чехия 1.9 1.6 1.9
 Франция 1.8 1.9 1.4
 Германия 1.6 1.5 1.7
 Прибалтика 1.5 1.5 1.1
 Скандинавия 1.5 1.9 1.8

 

Приглашает «Великое Саянское кольцо»

Красноярская туристическая компания «Саянское кольцо» организует ознакомительный тур по знаменитому маршруту «Великое Саянское кольцо» с 23 августа по 1 сентября. RATA-news неоднократно и подробно рассказывала об этом удивительном путешествии (наберите «Великое Саянское кольцо» в поиске на сайте www.ratanews.ru). Заявки на участие в туре уже поступили от фирм ВАО «Интурист», «КМП-груп», «Соби», компании «Русские каникулы», «Еврокульт» (Киев), Regent Holidays (Великобритания), «Олимпия Райзен» (Германия), представителей турбизнеса из Голландии и т.д.

Мы уже рассказывали, что в период «буйствования» атипичной пневмонии «Саянское кольцо» потеряло сразу 20 туристических групп из Германии, Японии, США, которые аннулировали свои заявки. Был сорван даже ознакомительный тур для российских и зарубежных турагентов, который планировался на 18 мая.

Как сообщила RATA-news директор по маркетингу «Саянского кольца» Юлия Капустинская, сейчас положение выправляется. В эти дни по маршруту путешествует группа японцев из 18 человек. Интересно, что они бронировали тур еще в феврале, затем из-за SARS от поездки отказались, а в августе все-таки решились ехать. Также едут сейчас по Великому Саянскому кольцу 10 итальянцев. В той же группе - две журналистки из Тайваня, которых этот тур очень заинтересовал, и они намерены опубликовать его описание в специальном туристическом каталоге, распространяемом не только в Тайване, но и в Гонконге, Корее, Китае. Кроме того, сейчас в Туве находятся 10 немцев - они путешествуют по диким местам с заездом к староверам и проживанием у шаманов.

По словам г-жи Капустинской, всем этим туристам особенно повезло, потому что они попадают на тувинский национальный праздник "Наадым": три дня плясок, национальная борьба «Хуреш», конкурс красоты, конкурс юрт, выступление мастеров горлового пения и т.д. Но и те, кто отправится в ознакомительный тур, тоже не пожалеют: в программу добавлен сплав по реке Она, которая протекает недалеко от таежной турбазы «Снежный барс», находящейся под управлением «Саянского кольца». В деловой части поездки представители турфирм смогут посмотреть гостиницы Кызыла, Абакана и Красноярска.

Заявки на участие в ознакомительном туре направляйте Юлии Капустинской по е-mail: corp@paradise-travel.ru

Экологически чистое катание в Церматте

Второй сезон компания “ПАК груп» предлагает горнолыжные курорты Швейцарии. Туристы, которые планируют свой отдых в Швейцарских Альпах, должны иметь в виду, что курорты этой страны весьма популярны, поэтому о бронировании туров следует позаботиться самое позднее до конца октября – начала ноября.

Самый популярный курорт - Церматт - известен не только своими широкими возможностями для катания, но и уникальной экологической обстановкой. В этом районе запрещено движение автотранспорта, и все туристы пользуются услугами электрокаров, скибассов с электромоторами и лошадиными упряжками. Церматт желательно рекомендовать горнолыжникам, обладающим хорошими навыками и большим опытом катания, потому что трасс для начинающих здесь практически нет, а синие трассы довольно сложны. Всего здесь 80 синих, 125 красных и 45 черных трасс.

Курорт принимает ежегодно более 12 тыс. человек. В Церматте прекрасные возможности après-ski: много ресторанов, баров и дискотек, на курорте есть специальный Альпийский музей и возможности для занятий разными видами спорта: теннисный корт, спортивный комплекс с бассейном, каток.

Более подробная информация по телефону (095) 933-09-50 и на сайте www.pac.group.ru.

 
 
 
 
Корал промо
Visit Japan - тренинг
 
 
Говорят профессионалы
 
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
«Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»
Дмитрий КАЗЬМИН


«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти»
«Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»
Светлана РУБЦОВА
«Интеллект Отель»
директор
Больное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации...
«Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»
Елена ЛУКЬЯНОВА
«Глобус-тур»
директор
Первое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах.
«Операторы «Мостурпула» работают на общие цели и хотят, чтобы власть их слышала»
Татьяна КОЗЛОВСКАЯ
ассоциация «Мостурпул»
руководитель
И еще интересная «деталь». Министр культуры РФ Владимир Мединский своим приказом с 1 января 2015 года отменил для детей входную плату в федеральные музеи. Но в ответ на это музеи Московского Кремля в два раза, до 4 000 рублей, увеличили стоимость экскурсии и сократили количество детей в группе...
«Задача TUI в России – стать туроператором номер один по семейному отдыху»
Тарас ДЕМУРА
TUI Russia
генеральный директор
Трудно поверить, что из миллиона туристов, которые ежегодно принимают на Алтае, нельзя "набрать" 50 тысяч, которые отправятся туда через туроператора! Мы порой воюем за 30 туристов в Таиланд, а тут речь о тысячах. TUI Group каждый год отправляет в Мурманск 12 международных круизов, на которых россиян вообще нет
«В России вероятен кризис въездного туризма, но его можно предотвратить»
Сергей ШПИЛЬКО
Российский союз туриндустрии
президент
Любая недостающая или некачественная услуга в составе турпродукта портит впечатление от поездки в целом. И, рано или поздно, зарубежные партнеры просто не будут поставлять группы без гарантий соблюдения всех требований, в том числе по транспорту, переводу и посещению наиболее известных объектов показа
«Средненькие исходные данные наших гостевых домов мы превратили в серьезные преимущества»
Светлана МАРКОВА
гостевые дома «Усадьба Добролюбово» и «Медвежий угол»
директор
«Повышенную душевность» поощряем финансово. Зарплата администраторов доходит до 50 тысяч рублей, горничных – до 35 тысяч. Так что и в «Добролюбово», и в «Медвежьем углу» сотрудники порой получают больше, чем их коллеги в Москве. И мы можем себе это позволить
«Есть люди, которые по складу характера не подходят для отельного бизнеса, но не всегда это вовремя понимают»
Марина СКОКОВА
Hilton Moscow Leningradskaya
генеральный менеджер
Когда я пришла в «Ленинградскую», было неожиданно услышать от коллег: «Как хорошо, что у нас теперь генеральный менеджер - россиянка!». А дело, в том числе, в отсутствии барьера – не только языкового, но и ментального. Иногда ведь надо и «по душам» поговорить
«На следующий год мы заложили рост по туристам на уровне 5-7%, потому что существует инерция бизнеса»
Сергей РОМАШКИН
Дельфин
генеральный директор
Выездные туроператоры пришли в отели и авиакомпании с большими объемами, сформировали у себя и у них завышенные ожидания. Любой рынок, где все убеждены в росте, начинает безосновательно дорожать, риски растут для всех участников. Если реальный спрос окажется хуже ожиданий - потерь не избежать
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100